ビッグモーター 評判 口コミ

ビッグモーターの評判と口コミ

ビッグモーター

 

評価

ビッグモーター

 

会社名 株式会社 ビッグモーター
設立 昭和53年
店舗数 全国22店舗
査定 無料出張査定 インターネット/フリーダイヤル/来店

 

ビッグモーターは西日本中心に展開している中古車買取業者です。関西圏を中心として展開している「ハナテン」とは資本業務提携をおこなっています。

 

ビッグモーターの口コミの傾向としては、「スタッフ対応が良い」というものが目立ちます。しかし悪い口コミでも、「店員対応が悪い」というものが多いです。同じ内容で正反対の評判が混在しているのが特徴です。

 

店舗ごとの差が激しい

 

自動車

こうした全く正反対の口コミが寄せられる背景には、店舗によってスタッフのサービスの差が激しいということが伺えます。

 

「丁寧な対応だった」「販売後もしっかり面倒をみてくれた」「常識をわきまえた対応で好感が持てた」という良い口コミや評判がある一方で、「対応が最悪」「車の状態について悪く言われた」「スタッフの態度が悪い」などといった口コミも存在しています。

 

これは店ごとの差に原因があるようで、実際にもこうした良い評判・悪い評判は店舗ごとに集中している傾向があります。

 

評判が良い店舗には良い口コミが、評判が悪い店舗には悪い口コミが集中しており、その評価の中心にスタッフの対応というものがあることから、ビッグモーターは店舗によってサービス・対応の差が大きいという事が考えられます

 

口コミを参考にする際の注意点

 

ビッグモーターでの買取依頼を考えているのであれば、全体のクチコミや評判を参考にするよりも、最寄りの店舗の評判に絞り込んで探したほうが良いでしょう。

 

また、ビッグモーターは買取だけでなく、販売にも力を入れていますので、販売の側面から店の評価などを探すと比較的情報が集まりやすいと言えます。買取と販売で対応が違うということはありえますが、どちらにしてもその店舗の質はある程度見極めることができるでしょう。

口コミを調べる

 

買取査定額などよりもスタッフ対応に関しての口コミが多いということは、スタッフの質がビッグモーターでの買取を左右するといっても良いでしょうから、販売側からの情報収集でも参考になる点はたくさんあると思います。

 

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